Nuove figure professionali, cruciali per il successo delle imprese, stanno emergendo negli ultimi anni. Una di queste è il Delivery Manager, un ruolo che potrebbe sembrare nuovo a molti, ma che si rivela centrale nella gestione dei progetti all’interno delle organizzazioni moderne.
Il Delivery Manager è una figura chiave, essenziale per il successo dei progetti aziendali in un’era di rapida trasformazione digitale. Con una solida formazione, un set di competenze diversificate e una mentalità agile, i Delivery Manager sono pronti a guidare i loro team verso l’eccellenza operativa.
Chi è il Delivery Manager?
Il Delivery Manager è responsabile delle prestazioni del team di progetto. La sua figura si distingue per la capacità di lavorare sull’armonia e l’efficacia del team, superare gli ostacoli, concentrarsi sugli obiettivi prioritari e promuovere il miglioramento continuo secondo la metodologia Agile. Nonostante la metodologia Agile non includa formalmente questo ruolo, è stato riconosciuto dal Government Digital Service (GDS) nel Regno Unito e da un numero crescente di aziende negli Stati Uniti.
Quali Sono le Skills Richieste?
Il Delivery Manager deve possedere:
- Conoscenza delle pratiche Agile e Lean.
- Capacità di identificare e risolvere problemi che bloccano il team.
- Resilienza e capacità di pensare fuori dagli schemi.
- Abilità nel gestire le relazioni commerciali e comunicare efficacemente con clienti e stakeholder.
- Competenze nella gestione finanziaria e monitoraggio delle fasi del ciclo di vita del prodotto.
Altre Competenze Importanti sono:
- Capacità di costruire una relazione di fiducia con il cliente.
- Promozione del feedback come strumento di miglioramento.
- Adattabilità e flessibilità di fronte ai cambiamenti.
- Gestione efficace del tempo e della produttività.